Política de envíos

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

Envío gratis a toda la España peninsular, con seguimiento incluido. Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre la entrega de tu pedido.

1. Dónde enviamos

Enviamos a toda la España peninsular. Por el momento no realizamos envíos a las Islas Baleares, las Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.

2. Cuánto cuesta el envío

Es gratuito en todos los pedidos, sea cual sea el kit que elijas.

3. Cuándo sale tu pedido

Preparamos tu pedido en un plazo de 24 horas laborables desde la confirmación del pago y lo enviamos desde nuestro almacén.

4. Cuánto tarda en llegar

La entrega suele tardar de 3 a 5 días laborables. No hacemos entregas en domingo ni en festivos nacionales, así que esos días no cuentan. La fecha que ves en la página del producto es una estimación.

5. Seguimiento del pedido

En cuanto tu pedido salga, te enviaremos por email el número de seguimiento para que sepas dónde está en todo momento.

6. Si no estás en casa

El transportista te dejará un aviso o intentará la entrega de nuevo. Si tienes cualquier problema para recibirlo, escríbenos a suportlungvita@gmail.com.

7. Revisa tu dirección

Comprueba bien tu dirección antes de confirmar el pedido. Si te has equivocado, escríbenos cuanto antes a suportlungvita@gmail.com y haremos lo posible por corregirla antes del envío.

8. Retrasos o incidencias

Si tu pedido tarda más de lo indicado, escríbenos a suportlungvita@gmail.com y lo revisamos con el transportista. Si llega dañado, incompleto o equivocado, te enviamos uno nuevo sin coste o te devolvemos el dinero (consulta la Política de devoluciones).